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Tiendas pendientes
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Usuarios pendientes
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Balance BNC · ver historial
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Tasa BCV activa (Bs/$)
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Transacciones hoy
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Pedidos activos
📈 Historial BNC (últimos 3 días)
⏳Cargando...
↩️ Bonificación por devolver a la tienda
– ▼🛒 Pedidos recientes
–| # | Cliente | Tienda | Total | Pago | Estado | Fecha |
|---|---|---|---|---|---|---|
📦 Encargos esperando el artículo
–| # | Pagado | Llega entre | Cliente | Artículos | Entrega | Total | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
«Llegó a la oficina»: sale a la calle y un repartidor lo recoge en la tienda (o, si es para recoger, se le avisa al cliente que pase). «Cambiar fecha»: el cliente recibe la nueva fecha. Ningún encargo lo cancela el cliente ni la tienda; «Devolver y cerrar» es solo si el proveedor no manda el artículo.
🗓️ Reservas pagadas
–| # | Para cuándo | Cliente | Servicio | Dónde | Total | Pago | Estado | Reservada el |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
🟦 deliservy-app
🏦 SQL Server
💳 Pagos (PostgreSQL)
| # | Monto | Tipo | Referencia | Estado | Fecha | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
👤 Clientes registrados
–| # | Nombre | Teléfono | Estado | Acciones | Fecha registro | |
|---|---|---|---|---|---|---|
🏢 Managers
–| # | Nombre | Teléfono | Tiendas | Estado | Acciones | Fecha | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
🏪 Tiendas / Empresas
–| # | Tienda | Tipo | Dirección | Manager | Estado | Acciones | Fecha | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
🗑️ Papelera
| # | Nombre | Rol | Acciones | |
|---|---|---|---|---|
Conductores pendientes de aprobación
| # | Nombre | Teléfono | Fecha | Modos a asignar | Acciones | |
|---|---|---|---|---|---|---|
–
Saldo disponible
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Ingresos hoy
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Egresos hoy
–
Movimientos hoy
📊 Movimientos BNC (últimos 3 días)
–| Fecha | Concepto | Referencia | Tipo | Monto | Saldo tras op. |
|---|---|---|---|---|---|
📋 Logs de transacciones bancarias
–| # | Endpoint | Método | Status | Mensaje | Fecha |
|---|---|---|---|---|---|
Pág 1
🚀 Aumento con el que nacen los pedidos
– ▼📈 Subir la ganancia sola cuando nadie toma el pedido
– ▼🎉 Recargo por días especiales
– ▼🌧️ Incremento por situación ambiental
– ▼👁 Mostrar en pantalla
– ▼–
Sin repartidor
–
Asignado / en camino tienda
–
En camino al cliente
–
Total activos
🔴 Pedidos activos en tiempo real
– Auto-actualiza cada 30s| # | Estado | Cliente | Tienda | Conductor | Total | Ganancia repartidor | Esperando | Pedido | Tomó | Prometido |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
☔ Día de lluvia o tráfico
– Con lluvia o tráfico, el vigilante da un 50 % más de margen antes de apuntar un retraso.🔎 Filtros
👥 Por conductor
– en el período ▼⏱️ Incidencias
–| Fecha | Pedido | Quién | Tipo | Cuánto | Dónde | Gravedad | Estado | Sanción | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
⚠️ Por revisar
– Lo que el filtro retuvo y lo que reportaron.🛍️ Tiendas y productos
Elige una tienda para poner su precio de redes y el % del promotor.–
Pedidos hoy · 0,00 $
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Esta semana · 0,00 $
–
Este mes · 0,00 $
🔎 Filtros
🚚 Pedidos por flota
–| # | Fecha | Comercio | Tel. comercio | Cliente | Detalles | Repartidor | Monto | Código de entrega | Estado | Canal | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Documentos enviados — pendientes de revisión
| # | Nombre | Rol | Fecha | Estado | Acciones | |
|---|---|---|---|---|---|---|
–Últ: —
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Usuarios activos
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Conductores
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Clientes
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Managers
👷 Trabajadores del panel
| Nombre | Permisos | Estado | Último acceso | Acciones | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando... | ||||||
📣 Campañas masivas a comercios
—⚙️ Ritmo y horario?La lista va del centro hacia afuera. El centro de fábrica es la Av. Bolívar Norte a la altura de Naguanagua. Cada pasada manda hasta 25 correos, sin pasarse del cupo del día. El WhatsApp, si usted lo activa en esta campaña, sigue con su propio cupo. Hora de Caracas.
📥 La lista de comercios
—Cargue el CSV del directorio («Comercios Carabobo…csv»). Entra quien tenga correo o celular. Si ya existe, se actualiza; nadie se duplica.
(sin esperar los 5 minutos; respeta el cupo y el horario)
📎 Archivos que van en cada correo?El PDF, una imagen o el video (MP4) que se adjuntan a cada correo de la campaña. Máximo 8 MB por archivo. Un video pesa: si lo adjunta, cada correo sale más lento y Gmail lo mira con lupa; mejor súbalo a la web y ponga el enlace abajo.
—| Vista previa | Archivo | Tamaño |
|---|
✉️ Los textos
?Se escribe
{nombre} donde va el nombre del comercio y {baja} donde va el enlace para darse de baja. La firma con el logo se añade sola.Estado en Meta: —
📅 Calendario
qué tramo de la lista sale cada día, con el cupo de hoy; al terminar, espera los días que usted puso y vuelve a empezar| Día | Correos | Zonas (correo) | Zonas (WhatsApp) |
|---|
📈 Lo enviado por día
| Día | Canal | Programados | Enviados | Fallidos |
|---|
🏪 Comercios
—| # | Comercio | Localidad | Correo | Último correo | Último WhatsApp |
|---|
Cuenta
Mensajes
–Elige una cuenta
Selecciona un mensaje para leerlo
Facturación automática
🧾 Facturas — Por facturar
| Selecciona un período para cargar |
🗂 Ver historial técnico de Novus (registros internos)
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Total
–
Exitosas
–
Fallidas
–
Total Bs
🧾 Facturas emitidas vía A2 / Novus
| Fecha | Tipo | Usuario | Ref. | Total Bs | Tasa | N° Doc / Error | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Selecciona un período | |||||||
🕵️ Historial de acciones
| Fecha | Trabajador | Acción | Entidad | Detalle | IP |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando... | |||||
📨 Lo que piden los comercios
– Pidieron un plan desde su panel. Al asignarlo, le llega el aviso.| Fecha | Comercio | Pide | |
|---|---|---|---|
💎 Membresías
–
Asignar un plan
La Básica es gratis. Si pagan Premium (14,99 $) o Deluxe (25,99 $) en su panel, se selecciona automáticamente. Tú también puedes asignarlo.
| Comercio | Plan | Estado | Desde | Hasta | Al mes | |
|---|---|---|---|---|---|---|
💳 Pagos de membresías
– Cada pago aprobado sale en Facturación › Por facturar.| Fecha | Comercio | Plan | Método | Monto | Referencia | Periodo | Estado | Factura | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
⚙️ Cobro por producto y precios
🏪 Cambios desde el panel del comercio
–Lo que hacen los dueños y sus cajeros en su panel (www.deliservy.com/comercio). Solo para leer.
| Fecha | Quién | Tienda | Qué hizo | Antes → después |
|---|---|---|---|---|
Cargando…
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Escaneos totales
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Dispositivos únicos
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iPhone (App Store)
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Android (Play Store)
📲 Campañas de descarga
Cada campaña tiene su propio enlace y su propio QR, y se cuentan por separado.
Un mismo código no puede distinguir por dónde llegó la persona, por eso hay uno por canal.
Por WhatsApp conviene mandar el enlace (nadie escanea un QR desde su propio teléfono);
el QR es para lo impreso. Todos los enlaces detectan el dispositivo y abren la tienda correcta.
📈 Escaneos por día (últimos 30 días)
Cashea · Pago en cuotas
Sin intereses · hasta 15 cuotas · Venezuela
–
Pagos confirmados
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Volumen total (USD)
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Pendientes
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Cancelados
Pagos Cashea
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| # | Cliente | Monto USD | Monto Bs | ID Transacción | Modo | Estado | Fecha | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Usuarios con código
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Cupones generados
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Cupones vigentes
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Cupones usados/expirados
🎁 Cupones de referidos
–| # | Código | Referidor | Referido | Monto | Días válido | Días restantes | Vence | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
🔴 Estado de la App
Cargando...
🆘 Esperando a una persona
Cargando...
Elige una conversación
Aquí se ve la conversación completa antes de responder.
💰 Agregar o descontar fondos
🧾 Ajustes de esta sesión
| Usuario | Monto | Saldo antes | Saldo después | Motivo |
|---|---|---|---|---|
| Sin ajustes todavía | ||||
📣 Enviar mensaje
⏰ Mensajes automáticos
| Mensaje | A quién | Cada cuánto | Próximo envío | Veces | Estado | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | ||||||
📋 Historial de mensajes
| Fecha | A quién | Título | Mensaje | Llegaron | Origen | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | ||||||
🌐 Aplicar a todas las tiendas
Manager recibe: 90%
🏪 Comisión por tienda
—
Ordenar:
En cada tienda afiliada hay dos casillas. 10% descuenta el porcentaje de la izquierda. Producto descuenta de 0,20 $ a 0,99 $ por unidad. Si marcas las dos, se suman. Si no marcas ninguna, no se cobra nada. Básica paga el producto entero, Premium la mitad y Deluxe no paga por producto (el 10 %, si está marcado, sí). Queda guardado al crear el pedido, se ve en la billetera y se declara en la factura.
| # | Tienda | Empresa | Suscrita | Comisión Deliservy | Manager recibe | Qué se cobra | Guardar |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
🧾 Facturas de pedidos
–| Pedido | Fecha y hora | Tienda | Repartidor | Factura | Correo |
|---|---|---|---|---|---|
Versión mínima de la app
Por debajo del build mínimo, la app se tapa con «Actualiza Deliservy» hasta que actualicen.
Por debajo del recomendado, solo sale un aviso que se puede cerrar. 0 = no hace nada.
⚠️ Sube el mínimo solo cuando ese build ya esté PUBLICADO en esa tienda: si lo subes antes,
esa gente queda bloqueada sin poder actualizar. Apple suele tardar más que Play.
Solo lo respetan las apps 2.8.3 (build 599) o superiores.
Quién tiene cada versión (vistos en los últimos 30 días)
| Plataforma | Build | Versión | Usuarios |
|---|---|---|---|
Cuenta a quien abrió la app con sesión desde la 2.8.3. Antes de subir el mínimo, mira aquí cuánta gente queda por debajo.
🔎 Buscar
➕ Agregar
📈 Progreso
📚 Lo aprendido
Es el buscador de la app. Busca desde el centro del mapa.
Escribe arriba para buscar.
Cada resultado dice de dónde sale.
Cada resultado dice de dónde sale.
📍 Misiones de ubicaciones
📝 Exámenes
🤝 Captación
🚧 Reportes del mapa
💵 Pago a los repartidores
?Apagado, la tarjeta «¿Ves un sitio que no está en el mapa?» no le sale a nadie. Se guarda con «Guardar».
?Es lo que llevan las misiones nuevas: cada una guarda su pago y lo puedes cambiar al aprobarla. Se paga al aprobar, una sola vez, a su billetera en bolívares (tasa del día). El máximo por día es de misiones terminadas por repartidor; las tareas asignadas no cuentan.
🧐 Por revisar
➕ Crear
🛵 En curso
📚 Historial
Elige una misión de la lista.
Dónde funciona Deliservy
Marca lo que se puede pedir en cada sitio. La app lo respeta al instante: no hace falta publicar
una versión nueva.
Una fila sin estado vale para el país entero. Si hay una del estado, esa manda.
Lo que no aparezca aquí, no tiene servicio.
Áreas
| Sitio | Alcance | Activa | Taxi | Comida | Tiendas | Mandaditos | Paquetería | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Añadir un sitio?Se crea apagada y sin servicios. Después se marca aquí arriba lo que se abre.
Abrir un estado abre todas sus ciudades. Si además quieres cerrar una ciudad suelta,
añádela y desmárcala: la ciudad manda sobre el estado.
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Tasa anterior
–
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Tasa activa en la app
–
–
BCV en vivo (sin guardar)
Cargando...
💱 Tasa de Cambio USD → Bs
Actual: cargando...
Al presionar Sincronizar con BCV se obtiene la tasa oficial del BCV y se guarda como activa en la app inmediatamente.
| # | Base | Destino | Tasa | Variación | Fecha |
|---|---|---|---|---|---|
📈 Incrementar todo:?Selecciona un % para previsualizar — luego pulsa ✅ Aplicar todo para guardar todos los cambios de una vez.
📋 Tabuladores Generales
Al guardar un tabulador, se aplica automáticamente a todas las tiendas de ese tipo| Tipo | Base 1-3km ($) | Medio 3.1-5km ($) | Promedio +5.1km ($) | |
|---|---|---|---|---|
🚕 Porcentaje del promotor
De un viaje de 10 $ al 10 %: el promotor gana 1 $, el conductor 6,30 $ y Deliservy 2,70 $. Puedes poner el mismo porcentaje en todos, o uno distinto en cada servicio. Por defecto, 10 %. Un viaje sin el enlace del promotor no cambia.| Servicio | % | |
|---|---|---|
🌙 Porcentajes Nocturnos
Sube el precio del envío y del viaje en las horas de más demanda. Se aplica sobre el tabulador, en hora de Venezuela, y afecta por igual a la pantalla, a Alisa y al cobro final. Un cambio tarda hasta un minuto en verse en los precios.| Franja | Desde | Hasta | Recargo (%) | Precio de ejemplo | Activo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
🏪 Tarifas Individuales por Tienda
Edita tiendas específicas para sobreescribir su tabulador general| Tienda | Tipo | Base 1-3km ($) | Medio 3.1-5km ($) | Promedio +5.1km ($) | |
|---|---|---|---|---|---|